Bonjour J'ai ce frigo depuis plusieurs années sans aucun problème. Depuis quelques temps, de derrière la première étagère du bas, il y a de la glace. Quel peut être le problème? merci

Essayez de le dégivrer totalement. videz la partie congélateur et frigo (mettez tout chez des amis) puis débranchez le avec les portes ouvertes pendant au moins 3 jours complet. puis remettez le en marche en mode power freeze et 24h après remettez vos victuailles dans le congélateur et le frigo.